Dossier geblokkeerd, geweigerd of teruggestuurd door de DIV? Dit zijn de vaakste weigeringsredenen en hoe je ze van bij het begin vermijdt.
Het roze formulier slecht ingevuld of vervallen
Het aanvraagformulier tot inschrijving (het “roze formulier”) van de verkoper of verzekeraar is slechts twee maanden geldig. Daarna moet de keuring “tweedehands” opnieuw en moet een nieuw formulier worden opgemaakt. Een aanvraag met een vervallen formulier wordt automatisch geweigerd.
Controleer ook of alle gegevens (chassisnummer, gegevens van de eigenaar, rijksregisternummer) correct en leesbaar zijn ingevuld — één invoerfout volstaat om het dossier te blokkeren.
Het verzekeringsvignet ontbreekt of is slecht aangebracht
De DIV eist dat het vignet van je verzekeraar correct op het formulier staat. Zonder vignet, of als het onleesbaar is, wordt het dossier meteen geweigerd. Dit is een van de vaakste redenen bij aanvragen per post in plaats van via het elektronische circuit van de verzekeraar.
De keuring ontbreekt of is niet conform
Voor een keuringsplichtig voertuig moet het keuringsbewijs geldig zijn en overeenstemmen met het betrokken voertuig. Een vervallen, ontbrekend of niet-overeenstemmend keuringsbewijs leidt tot een automatische weigering.
Tegenstrijdigheid tussen de documenten
De DIV kruist systematisch de gegevens van het gelijkvormigheidsattest, het aanvraagformulier en de reeds geregistreerde informatie. Elke inconsistentie — verkeerd overgeschreven chassisnummer, verkeerd gespelde naam, adres niet bijgewerkt in het rijksregister — kan de verwerking blokkeren of vertragen.
Het voertuig is nog niet geschrapt door de vorige houder
Koop je een tweedehandswagen en heeft de verkoper de overdracht nog niet aan de DIV gemeld, dan kan jouw eigen aanvraag geblokkeerd worden tot hij in orde is. Reden te meer om vóór de aankoop af te spreken dat de verkoper het voertuig op de dag van de verkoop schrapt.
Handelaarsplaten: professionele voorwaarden niet gestaafd
Voor een handelaars-, proefritten- of professionele plaat leidt het ontbreken van een bewijs van de professionele band met de betrokken activiteit tot een weigering.
Samengevat
| Weigeringsreden | Preventie |
|---|---|
| Roze formulier vervallen (> 2 maanden) | Keuring tweedehands opnieuw, nieuw formulier |
| Verzekeringsvignet afwezig / onleesbaar | Via het elektronische circuit van de verzekeraar |
| Keuring niet conform | Geldigheid + overeenstemming chassis controleren |
| Tegenstrijdige gegevens | Chassis, naam, rijksregisteradres nakijken |
| Voertuig niet geschrapt door verkoper | Schrapping eisen op de dag van de verkoop |
Wat te doen bij een weigering?
- Zoek de precieze weigeringsreden — de DIV of je verzekeraar kan die meestal geven;
- corrigeer het document of de gegevens in kwestie;
- dien het volledige dossier opnieuw in — een deels gecorrigeerd dossier kan opnieuw geweigerd worden als er andere fouten in staan.
Een weigering kost je geen geld als de plaat niet is aangemaakt, maar wel tijd — soms weken in drukke periodes. Zie termijnen en opvolging.
Veelgestelde vragen
Mijn roze formulier is vervallen: moet ik alles opnieuw doen?
Je moet de keuring “tweedehands” opnieuw laten doen en een nieuw aanvraagformulier krijgen. Het COC en de andere voertuigdocumenten blijven geldig.
Hoelang duurt het voor de DIV een weigering meldt?
Dat varieert. Bij een elektronische aanvraag wordt de verzekeraar vaak binnen enkele dagen verwittigd; een dossier per post duurt langer.
Kan ik een weigering aanvechten?
Een weigering berust meestal op een ontbrekend of niet-conform stuk: de normale weg is corrigeren en opnieuw indienen. Bij een inhoudelijk meningsverschil contacteer je een DIV-loket.
Laat je dossier bij twijfel altijd nalezen door je verzekeraar of makelaar: hij regelt vaak de elektronische indiening via WebDIV en merkt de meeste fouten op vóór verzending.